to read complaints and reviews, or file yours.
26 Eylül Cuma günü Missvina internet sitesinden yakalı uzun britli elbise (Ürün Kodu: 50325) siparişi verdim. Elbise kıs...a sürede elime ulaştı fakat aşırı dar geldiği için hemen ertesi gün iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade için kargo kodu verdiler ve iade edebileceği
25 Temmuz 2025 günü saat 15.30 civarında Miss Vina'nın resmi web sitesine girerek Ekose Desen Beli Kuşaklı Trenç Palto (...Ürün kodu: 24MYAREK2576-256) almak istedim. Sitede ve hâlâ firmanın Instagram sayfasında ürünün fiyatı 299 TL olarak görünüyordu. Sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğim anda ise
MissVina'dan gelen SMS'leri iptal edemiyorum çünkü iptal için bir bilgilendirme vs yapmıyorlar. Bilgilendirme mesajı alm...ak istemiyorum ve hatta numaram mesaj almak için onaylı bile değil! Bana zorla mesaj atıyorlar şuan resmen ve ben bu SMS'leri almak istemiyorum çünkü hiçbir şekilde alışveriş yapma
"Hemen dönüş yaptılar ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
Bu firmadan bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. İlk alışverişimde ilg...ililerdi ve hiçbir sorun yaşamadım. İkinci siparişimde ürünler olmadığı içi
08.03.2025 tarihinde siteden alışveriş yaptım ve siteye stok bilgisine güvenmediğim için yaklaşık 2-3 saat sonra sipariş...imi iptal ettim. İptal işlemlerinde görünüyordu ancak herhangi bir onaylama olmadı. Ertesi gün WhatsApp'tan sordum, hafta sonu olduğu için işlem yapılmıyor dediler. Bugün baktığımd
missvina.com sitesinden aldığım ürünler için beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim talebinde bulundum. Alım sürecinden değ...işim talebine kadar gayet ilgililerdi. Ürünlerimi kargo ile değişim için 30.12.2024 tarihinde geri gönderdim fakat ne olduysa ürünler ellerine ulaştıktan sonra ortadan kayboldular.
"Teşekkürler."
Missvina'da 1 alana bir bedava kampanyasından iki takım siparişi verdim. Er...tesi gün kargoya verileceğini söylediler. 10 gün geçmesine rağmen kargoya v
Instagram'da gördüğüm Missvina kadın giyim mağazasından bir kaban aldım. Aldığım ürün küçük geldiği için değişim yapmak ...istedim. Kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler, oysa ki kargo bedava almıştım ürünü. Ona rağmen kabul ettim, kargoya verdim. Sonrasında kargoya verdiğimi yazdım. Onlar da ba
900 TL'ye ürün aldım, bana 300 TL'lik ürün gönderdiler. Değişime gönderdim, hiçbir şekilde dönüş yok, param da ürün de ç...öp oldu. Mesajlara dönmüyorlar. Hakaret ediyorlar. Elimde fatura var, ürün yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; ya ürünümü göndersinler ya da para iademi istiyorum.
İki ürün aldım kumaş bilgileri hk yanlış bilgi verildiği için WhatsApp'ta iletişime geçtim yanlış bilgi veren arkadaş ad...ına özür dilediklerini o yüzden ücret iadesi yapacaklarını ürünleri göndermemi istediler karşı ödemeli... 31.12.2024'te ürün ellerine ulaştığı halde defalardır yazıyorum cevap verm
Siteden 6 takım aldım ancak bana sadece 1 tanesi geldi. Alışverişim eksik çıktığı gibi, kalan ürünleri sorduğumda ise ka...lan ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor ama kargo takip numarası veremeyeceklerini iletiyorlar. Aynı kargo takip numarası ile takip edebileceğim söyleniyor. Aynı takip numarası
Bu siteden iki pantolon aldım, birini büyük beden gönderdiler. Diğeri ise aşırı boldu. İade etmek istedim ama günlerce y...anıt bile alamadım. Daha sonra Instagram hesaplarına yorum yazdım ve karşılığında aldığım mesajları fotoğraf olarak ekliyorum.
"Çözüm için teşekkürler"
Ben kampanyalı ürün istemiştim ama ürünüm beklediğim gibi gelmedi. 2 tane i...stemiştim bir tane geldi. Yazdığından çok daha ince ve çok daha kısa ürünü
Bu siteden bir pantolon aldım. İkinci ürün %50 indirimliydi, onunla birlikte aldım. İkinci ürün olmadı ve ürünü gönderdi...m, değişim rica ettim. İkinci ürün 650 ₺'den 325 ₺'ye düşmüştü, bana 325 ₺'lik limitin var dendi. Ama ben 650 ₺'den 325 ₺'ye düşürmelerini istedim çünkü öyle aldım. Çok kaba bir ta
İade yok... Aldığım ürünü iade için gönderdim kapıda ödemede iade yok değişim var 14gun içinde diyor. Değişim istemiyoru...m ücret talep iade istiyorum fakat kabul etmiyorlar. Gönderdikleri ürün kalıp ve beden olarak uyumsuz. Asla iade yapmıyorlar... İade Yok
Bu butikten İspanyol paça siyah pantolon aldım gelen ürün hayal kırıklığı bambaşka bir pantolon geldi. Neyse olabilir. B...u şekilde hatalar insanlık hali dedim geri yolladım. Bu sefer WhatsApp üzerinden iletişime geçip istediğim pantolonun fotoğrafını attım rengini modelini sözlü olarak dile getirdim.
Missvina giyimin alışveriş sitesi üzerinden 29/08/2024 tarihinde verdiğim s...iparişler hala kargoya verilmedi, hiçbir şekilde müşteri iletişim numarasın
Yaklaşık 4 bin TL'lik sipariş verdim. 2 ürün dışında hepsi küçük geldiği için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden ula...ştım, neyse kargoya gittim, iade ettim. 1 ayı geçti, param hala iade edilmedi. WhatsApp'tan yazdım, 14 iş günü içerisinde iade edeceklerini söylediler ama hala gelen bir para yok.
“ikinci ürün 1 liraya” kampanyasında 1200 lira değerinde 2 ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünleri bir beden küçük ...olarak teslim aldım. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bu ürünler yerine bedenime uygun bir tane daha gönderilmesini istedim. Aradaki fiyat farkını da iade edecekle
"Sorunum çözüldü. Mağazaya çok teşekkür ederim."
"Sorunumun çözümlenmiş olmasına ve hediye çekine teşekkür ediyorum"
Bir ürün aldım, olmadığı için geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştığında bana WhatsApp üzerinden ulaştılar. İade yapmak i...stediğimi söyledim, kabul ettiler. Paranın gün içinde iş saatleri içerisinde yatacağını söylediler fakat 1 hafta olmasına rağmen para hâlâ benim hesabıma yatmadı. İletişim için ver
Instagram'da gördüğüm Missvina kadın giyim mağazasından 499 TL'ye beyaz renkte bir kadın pantolonu satın aldım. Aldığım ...pantolonun bedeni küçük geldiği için WhatsApp üzerinden değiştirebilir miyim diye sordum. Daha büyük bir bedenini almak istiyordum. Bana WhatsApp'tan verdikleri cevapta, iade ve de
