to read complaints and reviews, or file yours. 
Birissine firmasından bordo topuklu ayakkabı sipariş ettim ve ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade ürünüm 24.10.2025 tarihinde Birissine tarafından teslim alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugün 10.12.2025 olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
26 Kasım’dan bu yana toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. 630 TL tutarındaki ödemenin, iadesi onaylanan bu işlem için bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.
Birissine’nin 630 TL’lik ücret iademi artık daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Birissine üzerinden 469927 numaralı siparişimle bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 419,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
Birisine.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade ettim. İadeleri yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...
Birissine isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 05.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün ellerine ulaştığını ve 2 gün içinde ücret iademin I...
10 Şubat 2026 tarihinde Birissine firmasının kendi web sitesinden, 10080716 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde eksik ürün vardı, bu eksik ürünün iadesi daha sonra hesabıma yatırıldı. Ancak diğer ürünlerimi 19 Şubat ...
Yorumlar