to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Birissine üzerinden verdiğim 10019660 numaralı siparişimde yer alan triko bluz, fermuarlı bluz, gömlek, süet kısa bot ve lastikli fermuarsız tabanı dikişsiz bot ürünlerini Sürat Kargo ile iade ettim. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde bana iade kodu iletildi, ardından kargo paketi içine kart bilgilerimi da eklemem istendi ve bu bilgileri de gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1705 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat yeni bir muhatap bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Büyük bir işletmeden bu şekilde ilgisiz kalınması ve sürecin uzaması ciddi bir eksiklik. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım’da Birissine üzerinden toplam 16 parça kıyafet ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim bugün, 20 Kasım’da saat 11.00 civarında Gaziantep/Şehitkamil adresime Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak, takılarım ve çantam dışında, üç sweatshirt, üç bluz ve iki ayakkabım teslim edilmedi. Yani toplam...
10 Şubat 2026 tarihinde Birissine firmasının kendi web sitesinden, 10080716 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde eksik ürün vardı, bu eksik ürünün iadesi daha sonra hesabıma yatırıldı. Ancak diğer ürünlerimi 19 Şubat ...
Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak mutfak gereçleri eksik ve özensiz geldi. İki parça altılı kaşık ve çatal seti paketin içinden çıkmadı, gelen kolinin durumu da yırtık pırtıktı. Durumu fark eder e...
17 Eylül 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden birkaç çanta ve bir yelek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde, internet sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma hiçbir...
Yorumlar