to read complaints and reviews, or file yours.Techfit Banyo Baskülü: Hatalı Ölçüm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Techfit Hassas Banyo Baskülü tf1052 model tartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayında ürünü kullanmaya başladığımdan beri doğru ölçüm yapmıyor. Garantisi olmasına rağmen, destek almak için günlerce uğraştım ancak kimse ilgilenmedi. Ürünü servise göndermem gerekti ve kargo ücretini de ben ödedim. Servisten gelen yeni tartı da yine hatalı çıktı; 70 kilo olan annemi 16 kilo olarak gösteriyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eski ürünü alıp yenisini gönderdiler fakat yeni gelen ürün de bozuktu. Daha önce Techfit’ten aldığım tartıdan memnundum, fakat bu iki üründe de aynı sorunları yaşadım ve markanın ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bir daha bu markadan ürün almak istemiyorum. Fatura ve garanti belgelerimi de kargoya gönderdim. Ürünü Birim AVM üzerinden satın aldım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
