to read complaints and reviews, or file yours. 
K****** a1999 Steam'e 8 prc tencere setini iks AVM mağaza şubesinden satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve K****** iade talebimi onayladı. Ancak ik...
Trendyol üzerinden iks AVM satıcısından Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 9966599751). Ürün ilk başta elime ulaştı fakat belirtilen süre kadar sıcak tutmuyordu; 24 saatten kısa sürede içindeki çay tamamen soğuyordu. Bu nedenle ürünü “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade etmek istedi...
Merhaba, Hoover markalı kurutma makinesi aldım. Yetkili servis ürünü açıyor ve kusurlu ürün gönderildiğini fark edip rapor tutuyor. Bu rapor ile iade ya da değişim yapabileceğimi iletiyorlar. İade kodu oluşturup ürünü iade ettim. Asla iademi kabul etmediler. Ürünü açan ben değilim. Kusurlu ürün gönd...
Trendyol aracılığıyla ıks AVM isimli firmadan Stanley 1.4 litre termos aldım. Ürün özelliklerinde su sıcaklığını 36 saat koruduğu yazıyordu. Kaynar suyu koydum, 20 saat sonra ılık sudan biraz daha sıcak kalabilmişti. Hemen iade ettim. Trendyol bana ürünün incelendiğine dair mesaj gönderdi. Günlerce...
Koltuk takımı aldım ürünü o kadar övdüler, 1 yıl geçmeden koltuğun yaylarından sesler gelmeye başladı. Ürün çok kötü çıktı resmen yanıltıyorlar insanı. Yeni evlenen insanlara böyle kötü eşyalar mı satmaya çalışıyorlar ama sorsak en iyisi derler.
20 senedir kurumunuzdan alışveriş yapmaktayım. Dün, 5.5.2025 tarihinde ödeme yapmak için Gültepe mağazanıza geldiğimde, saat 12 sularında bankodaki görevli arkadaş, saygısız bir üslupla, ona isim, soyisim ve adres söylememe rağmen yüksek ses tonuyla bağırdı. İsmini bilmiyorum, E** olabilir. Zayıf, e...
İadem reddedildi, ürün elime ulaşmadı. Satıcı ile iletişime geçiyorum, bir çözüm bulamadım. Kargo ile iletişime geçiyorum, satıcıyla alakalı diyor. Ne para iadesi ne de ürün gönderilmedi. Neredeyse 2 aydır bu termos ile uğraşıyorum. Trendyol alışverişimde ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hayal kı...
Trendyol'dan Hover markalı ısı pompalı 10 kg kurutma makinesi aldım. Yetkili servis 25 Ocak 2025'te kurulumunu yaptı. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, yetkili servisin anlattığı şekilde programlara uyarak elbiselerimi kuruttum. Ancak hem nemli bıraktı hem de nem kokuyordu. Ayrıca elbiseleri çok...
Epttavm üzerinden Roehler marka çay makinesi aldık. Ürün bize geldi. Paketi eski olmasına rağmen ürünü kullanacaktık. Denemek için fişe taktık, maalesef çalışmıyor. Biz de hemen iade ettik. İks Alışveriş Merkezleri Ltd. firması, ürün kullanılmış diye iademizi kabul etmedi ve bize tekrar çalışmayan ü...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Gültepe İks mağazasından anneanneme elektrikli ocak almıştık ve ocağı usta gelip bağladığında binanın şalterlerini attırdığı için iade etmek istedik. Zorda olsa iadeyi kabul ettiler, ödeme zaten elden yapılacaktı her ay, iptal işlemini yapmadıkları için sözleşmeyi de iptal etmediler ve ocağın ücreti...
"Hepsiburada para iademin yapılmasını sağladı, bu süreci takip eden ve yardımcı olan departman sorumlularına ve çalışanlarına teşekkür ederim,"
Hepsiburada'dan 16 Ağustos 2024 tarihinde İks Alışveriş satıcısından yemek takımı satın aldım. (2 takım 4851 TL) tutarlı aynı ürünün fiyatının 2 gün sonra düşürülmesi nedeniyle (arada 1400 TL) Hepsiburada'yı aradım ve aradaki farkın geri iadesini istedim. Mümkün olmadığını söylediler ve ben de geri ...
İKS Alışveriş Merkezi İstanbul Kadıköy şubesinde alışveriş hesabım vardı. 12 sene önce, benim hesabımdan bir şahsa (erkek kardeşime de) bilgim dışında ürün satıldığını, hatta 1400 TL'sini ödemediğini ve icraya verildiğimi çok sonrasında e-Devlet'ten öğrendim. Ekonomik sıkıntılarım neticesinde bana a...
Fakir Hobby ısıtıcının eski modelini kullanmaktayım, içinden herhangi bir ses gelmeyen bir ürün. Geçen hafta t****dan benzer ürünü istedim, geldi düğme kısım arkasında demonte bir şey var gibi ses gelince iade ettim, satıcı hatalı ürün olabilir dedi, bir sıkıntı çıkarmadı. Sonra N11 de bu satıcıdan ...
İkS AVM'den aldığımız bir ürün yüzünden icralık olduk. Bakırköy 8. İcra Dairesi'ne, bunun ödemesini 22.11.2016 tarihinde Avukat S***** A****'a yaptık. Dosya kapandı ama bankada hâlâ haciz görülmekte. Banka haczinin kaldırılmasını talep ediyorum. Bunun için bizden para talep ediliyor. Avukatların değ...
İks mağazası Gültepe mağazasından yapmış olduğumuz alışveriş sonrası daha önceden hesabımız olmasına şirket politikasının müşteri çekmesindeki en büyük rolü olan peşinatsız demesine rağmen satıştan 2 gün sonra peşinat istemesi ve adres hatası söylemesi gibi saçma bir yola girerek satışı gerçekleşmiş...
Trendyol üzerinden iks AVM isimli satıcıdan Tefal blender seti aldık. Satıcı ürünü poşete koyup göndermiş. Teknolojik bir aleti ve 2000 liralık ürünü poşete koyup göndermek kadar saçma bir tutum olamaz. Memnun kalmadığımız için kullanmadan iade talebi oluşturduk ve iade ettik. 14 günlük yasal hakkım...