to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde B***** Ç**’in kendi internet sitesinden 3.790₺ tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 20 gün boyunca gerçekleşmediği için siparişi iptal ettirdim. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde iadenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Benzer bir problemi bu butik ile daha önce de yaşadım ve her defasında ücretimi almak için uğraşmak zorunda kalıyorum.
İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
25 gün önce Kıyafet Sepeti’nden bir elbise siparişi verdim ve 3.365 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1248245. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Ayrıca, para iadesi talebimde de hiçbir şekilde yardımcı olunma...
26 Eylül’de Kiyafet Sepeti sitesinden 1268685 numaralı siparişi verdim. Aynı gün birkaç saat içinde, olumsuz yorumları görünce siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. 6.201 TL’yi havale yoluyla ödemiştim. İptal ve iade talebimden bu yana 27 gün geçti, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 15 iş...
03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat bir gün içinde toplam iki üç mesaj ancak cevap verdiler. Elbise bir hafta sonra elime ulaştı, o kadar kalitesiz ve al...
08 Ağustos 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemi için gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen, 25 gündür 3.365,00 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defa...
05.06.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim kıyafet, ancak 05.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 11.07.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 873JU7867E. Aradan geçen süreye ve Eylül ayı olmasına rağmen 2250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı....
Yorumlar