Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bir Günde Kargo
  • Zara'dan Ertesi Gün Teslimat Ücreti Ödeyip Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
ID:34783076

Zara'dan Ertesi Gün Teslimat Ücreti Ödeyip Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Berfin
Bir Günde Kargo
06 Ocak 17:15
297

Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak, normal kargoya göre yaklaşık iki kat ücret ödeyerek sipariş oluşturdum. Siparişim İstanbul adresime cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, kargo firması ürünü teslim almasına rağmen bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı.

Teslimat sürecini hızlandırmak için özellikle ertesi gün teslimat hizmetini tercih etmeme rağmen, bu hizmet hiç sağlanmamış durumda. Neredeyse 3 gündür Birgündekargo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta uzun süre bekletildikten sonra çağrı sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle hem siparişimin nerede olduğu hem de ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

5453***6606 numaralı siparişimdeki ürünlerin, tarafıma acilen ve gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve geciken teslimatın dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Hızlı Teslimat Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Kübra
Bir Günde Kargo
22 Kasım 2025 00:06
440

Zara’dan “Bir Günde Kargo” hizmetini seçerek 5434*****64 numaralı siparişim için ekstra kargo ücreti ödedim. Teslimat tarihi olarak 21 Kasım belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle bugün il dışına çıkacağım için bu hizmeti tercih ettim ve ürünün bugün elime ulaşmasını bekliyordu...

1 Destek
1 Yorum

Kargom Nerede? Zara Ve Kargo Firması Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Hilal
Bir Günde Kargo
23 Temmuz 2025 17:45
325

Merhaba, 5384*****43 numaralı Zara siparişim, geçen hafta Cuma gününden beri Bir Günde Kargo adlı kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Bu konuda Zara ve Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve bilgi verilmedi. Kargonun ne...

Aynı Gün Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve 99 TL Ücretin İadesi

profile
Yasemin
Bir Günde Kargo
03 Ocak 21:08
331

Zara.com üzerinden 5453*****18 numaralı siparişim için 03.01.2026 tarihinde, Bir Gün De Kargo firmasıyla teslim edilmek üzere özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 99 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerinde bir kez teslimat ...

1 Destek
1 Yorum
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Zara Hızlı Teslimatta Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Alpay
Bir Günde Kargo
04 Ocak 00:34
379

Zara’dan yapmış olduğum online alışveriş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş oluştururken standart teslimat yerine, özellikle daha hızlı olduğu için 90 TL ücretli hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 5453*****66’dır. Teslimatın 03.01.2026 Cumartesi günü yapılacağı beli...

Bir Günde Kargo Sözü Tutulmadı, Ürünlerim Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Ceren
Bir Günde Kargo
04 Ekim 2025 14:38
1.763

30 Eylül 2025 tarihinde Zara'dan 6.470 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmetiyle gönderilecekti. Ancak 2 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu için bile arayan olmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli Ortakl...

3 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

profile
Kenan
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

profile
Selim
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

profile
Ozan
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!

profile
Kader
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

profile
Hülya
Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri Bir Günde Kargo zara Bir Günde Kargo cumartesi Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo teslimat Bir Günde Kargo ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz