to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Kurye
Zara’dan 11 Şubat Çarşamba günü bir ceket satın aldım ve siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. Gönderim için verilen takip numaram 471186719154’tür ve 14 Şubat’ta kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi aldım. Ancak o gün evde olmamıza rağmen kapı hiç çalınmadı, hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı.
16 Şubat’ta kargomun yeniden dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Bu kez de yine teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca süreç içinde kurye bilgisinin değiştiğini gördüm. Her iki kuryeyi de aramama rağmen telefonlarımı açmadılar ve bana herhangi bir geri dönüş sağlamadılar.
Hem iki gündür üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeyen kargomla ilgili sürecin net bir şekilde açıklanmasını, hem de kargomun en kısa sürede açık adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
