to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 11 Şubat Çarşamba günü bir ceket satın aldım ve siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. Gönderim için verilen takip numaram 471186719154’tür ve 14 Şubat’ta kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi aldım. Ancak o gün evde olmamıza rağmen kapı hiç çalınmadı, hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı.
16 Şubat’ta kargomun yeniden dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Bu kez de yine teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca süreç içinde kurye bilgisinin değiştiğini gördüm. Her iki kuryeyi de aramama rağmen telefonlarımı açmadılar ve bana herhangi bir geri dönüş sağlamadılar.
Hem iki gündür üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeyen kargomla ilgili sürecin net bir şekilde açıklanmasını, hem de kargomun en kısa sürede açık adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve takip numaram 471150005203. Kargomun 16 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü boyunca kuryeye defalarca mesaj attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Kuryey...
11 Şubat tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişimin kargosu, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 14 Şubat tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Bu mesaj üzerine tüm gün evde kargoyu bekledim. Kargo takip numaram 471186848834’tür. 14 Şubat günü kargo dağıtımda görünüyor ol...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat’ta kargoya verilen paketim, 11 ...
Zara’dan pantolon ve ceket siparişi verdim, bu sipariş Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 11.02.2026 tarihinde kargom “dağıtıma çıktı” olarak göründü, çok kısa bir süre sonra da “devir 12.02.2026 teslimat” şeklinde güncellendi. Ancak bugün itibarıyla ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir b...
Zara’dan verdiğim siparişim, Bir Günde Kargo’nun standart teslimat hizmetiyle İstanbul Eyüp adresine gönderilecekti. Ancak sistemde siparişim 29 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 471066691289 Bu durum üzerine Bir Günd...
Yorumlar