to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Adres Değişikliği Sorunu
Bir Günde Kargo ile 10.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 3137 numaralı gönderim, gün boyu iş yeri adresimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte dağıtımda göründü; ancak ne adrese gelindi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgi verildi. Akşam saatlerinde de “adreste bulunamadı” denilerek kargonun geri gittiği görünüyor.
Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylenince kabul ettim; ancak bu kez iş yerim kapalıydı, bu yüzden teslimat adresini ev adresimle değiştirmek istedim. Sistem üzerinden kesinlikle adres değişikliği yapamıyorum. Telefonla firmayı aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bir Günde Kargo ile benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; kargo dağıtıma çıkıyor görünüyor ama elime en az iki günde ulaşıyor. Bu sefer ise gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin bir an önce ev adresime teslim edilmesini ve kayıtlarıma “adreste bulunamadı” gibi gerçeği yansıtmayan notların düşülmemesini talep ediyorum.
