Sipariş Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Yok

08.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, 11.06.2026 tarihi itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. 5344****82 numaralı siparişime ait kargo hareketlerinde 09.06.2026 saat 11.54’te gönderinin dağıtıma çıktığı, ancak 20.57’de “Devir - Tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir not düşüldüğü görünüyor ve bu kayıttan sonra hiçbir güncelleme yapılmadı.
Zor da olsa telefonla ulaştığım Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri, gönderinin bugün teslim edileceğini söyledi ancak verilen bu bilgiye rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de yeni bir bilgilendirme sağlandı. Siparişimin durumuna ilişkin net ve güncel bir bilgi alamıyor olmam beni mağdur etmektedir.
Siparişimdeki ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.













