Teslim Edilmemiş Sipariş, Kargo İletişimsiz Ve Stradivarius Sorumluluğu İhmali
Stradivarius’tan verdiğim 5463******37 numaralı siparişim bir günde Kargo ile 15.09.2026 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 17.09.2026 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” ibaresiyle oyalandığım halde ne kapıma gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Bir günde Kargo uygulamasında kurye adı, araç plakası ve şube bilgileri açıkça yer almasına rağmen kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Teslimat yapılmadığı halde sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor ve bu süreçte tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Stradivarius’un, Şikayetvar’da 3.000’in üzerinde şikayeti bulunan bir günde Kargo gibi bir firmayla çalışmaya devam etmesini de anlamakta zorlanıyorum. Müşterilerinizin yaşadığı bu kadar açık mağduriyete rağmen neden bu kargo şirketiyle çalışmayı sürdürdüğünüzü gerçekten merak ediyorum.
Geciken teslimat nedeniyle açıkça mağdur edildim. Siparişimin derhal adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve Stradivarius’un kargo iş ortaklığı konusunda müşterilerini bu kadar zor durumda bırakmayacak bir adım atmasını talep ediyorum.














