to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Zara’dan 10.639,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. 6'sından beri kargom sistemde Balıkesir’de görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma teslim ediliyor.
Bir kargo firmasının bu kadar sorumsuz ve ulaşılmaz olması kabul edilemez. Kargonun durumunu öğrenmek için Bir Günde Kargo’ya ulaşmak istiyorum fakat ortada ne düzgün bir irtibat numarası var ne de muhatap olacak kimseye erişilebiliyor. Zara ile görüştüğümde ise sadece kargo firmasıyla görüşüleceği ve en yakın zamanda teslimat yapılacağı söyleniyor ancak bu, günlerdir tekrarlanan ve hiçbir karşılığı olmayan bir vaat olarak kalıyor. 471240279882 takip numaralı kargom bilinçli bir şekilde bekletiliyor, resmen!
Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin kargo sürecinde bu denli ciddiyetsizlik ve ilgisizlik yaşatılması hem zaman kaybı hem de açıkça müşteri mağduriyetidir. Kargomun derhal dağıtıma çıkarılarak vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu skandal gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 235143547859 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün de özellikle beklememe rağmen yine bir tesli...
Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...
Zara’dan 28 Kasım tarihinde “bir günde kargo” seçeneğini kullanarak ve bunun için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Siparişimin İzmir’e gelmesi gerekirken kargo hareketlerinde önce Ankara’da dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimdeki takip numarası 4710...
Zara'dan yaptığım alışverişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişim için “1 gün içinde teslim” vaadi verilmesine rağmen 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 05.01.2026 itibarıyla 3 gündür hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 471131089281...
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde kargo şirketine teslim edildi. 08.01.2026 tarihinde ise sistemde kargonun teslim edilmeye çalışıldığı ancak teslim edilemediğine dair asılsız bir bildirim girildi. Oysa o gün, bildirilen sa...
Yorumlar