to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo aracılığıyla gönderilen 3103261980813193_9001100 numaralı kargom, sistemde 15.12.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
16.12.2025 tarihinde durumu fark eder etmez firmayı arayarak şikayetimi ilettim.
Telefon görüşmemizde yalnızca kayıt açıldığı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürünü kampanya döneminde indirimli olarak satın almıştım ve şu an stoklarda görünmediği için para iadesi yapılsa bile aynı ürünü aynı şartlarda tekrar alma imkanım kalmadı.
Ürünümün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin ayrıntılı şekilde araştırılmasını, gerekli kontrollerin (gerekirse kamera kayıtları ve teslim tutanaklarının) yapılmasını ve indirimli aldığım bu ürünün bana eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde birgündekargo tarafından gönderilen 2110564149 numaralı kargomun bana teslim edilmesi gerekirken, kargomun bir başkasına teslim edildiğine dair "teslim edildi" mesajı aldım. Kargomun içeriği maddi anlamda pahalı ve benim için çok önemli olan bir ürünüdür. Bu durumda adreste oldu...
11.11.2025 tarihinde iade etmem gereken bir ürün için Bir Günde Kargo üzerinden teslimat planlaması yaptım. O tarihte evde olamayacağım için teslimat tarihini özellikle 12.11.2025 olarak seçtim. Ancak kargo firması, planladığım tarihten bir gün önce, 11.11.2025’te adrese gelmiş ve teslimatı gerçekle...
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen içinde bir hırka ve bir eşofman bulunan kargom, sistemde 22 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Evime ya da adıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderime ait 243094937396 takip numarasıyla durumu kontr...
Yorumlar