Bölge Teslimat Hatası Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Yaşadığım Mağduriyet

Trendyol GO üzerinden bugün gece yaklaşık 00.11 civarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim, ancak bu sürenin sonunda siparişim “bölge teslimat hatası” denilerek hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi.

İptal sonrası ücret iadesi yapıldı ve 75 TL kupon tanımlandı ancak yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetim bu şekilde giderilmiş olmuyor. Açlıkken uzun süre bekleyip en sonunda siparişin iptal edilmesi benim için hem sinir bozucu hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum oldu.

Bölgesel teslimat sorununun giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin de hakkaniyetli şekilde giderilmesini talep ediyorum.