to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde iade etmem gereken bir ürün için Bir Günde Kargo üzerinden teslimat planlaması yaptım. O tarihte evde olamayacağım için teslimat tarihini özellikle 12.11.2025 olarak seçtim. Ancak kargo firması, planladığım tarihten bir gün önce, 11.11.2025’te adrese gelmiş ve teslimatı gerçekleştirememiş. Planlama tarihimin geçmesi üzerine bu kez 13.11.2025’e yeni bir randevu oluşturdum fakat bu tarihte de kimse gelmedi.
Pazar günü ilgili kuryeyi aradım, Pazartesi gelip kargomu alacağını söyledi ancak yine gelmedi. Bugün tekrar aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elimde ürünle mağdur kaldım, iade sürecim başlatılamıyor.
İade kodum: A101216486
Adres: Aktaş Mahallesi, Bolu/Merkez
Kargonun acilen adresimden alınmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
10 Mayıs 2025'te Zara'nın online alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ürün, Bir Günde Kargo firması ile teslim edilmek üzere planlanmıştır. Ancak teslimat sürecinde yaşanan ihmal nedeniyle tarafıma teslim edilememiştir. (Kargo Takip No: 471941570077) Kargo görevlisi bana ulaşmadan ve teslim onayı ...
12 Haziran Salı günü aldığım ürün için iade kaydı oluşturdum. Bir Günde Kargo firması tarafından 3 gün içinde adresimden ürünün teslim alınacağına dair mesaj aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aray...
Sayın Bir Günde Kargo Şirketi, Cuma günü 10.01.2025 tarihinde tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak kargom ne teslim edildi ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir işlem yapıldı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bugün 14.01.2025 tarihinde kargomun iade sü...
Bir Günde Kargo firmasında iki ayrı firmadan iki ayrı paketim sipariş takip no 248548459738 ve 1455128815512554 dün 25/11/2023 tarihinde dağıtıma çıktı gözükmesine rağmen asla dağıtıma çıkmadı ve eve teslim edilmedi. Dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen şu an devir ulaşılamıyor gözükmekte ve teslimat y...
A101’den satın almış olduğum ürünler bir günde kargo firması ile tarafıma 15.04.23 tarihinde teslim edilmişti. Ancak kargo firmasının sistemi güncellememesi yüzünden iade kodumu oluşturabilmek için çok çaba sarf ettim. Bunun nedeni ise bir günde kargo firmasının asla telefonlara çıkmaması ve e-mail...
Yorumlar