to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim kıyafet siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldı. Kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği halde sistemde 02.02.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve kargomun akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İzmir Bayraklı.
Ulaşılacak kimse yok, kuryeye mesaj yolla kısmından defalarca yazmama rağmen sadece “size bilgi verilecek” şeklinde otomatik bir yanıt geliyor, fakat ne arayan var ne de açıklama yapan. Bugün büyük uğraşlarla kargo çağrı merkezine ulaştım, ancak görüştüğüm çalışan son derece azarlar bir üslupla konuştu. Zaten mağdur durumdayken bir de çalışanların bu şekilde konuşması gerçekten rahatsız edici.
Kargomun nerede olduğu, başına ne geldiği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde kargo şirketine teslim edildi. 08.01.2026 tarihinde ise sistemde kargonun teslim edilmeye çalışıldığı ancak teslim edilemediğine dair asılsız bir bildirim girildi. Oysa o gün, bildirilen sa...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Zara giyim siparişime ait 235131949259 takip numaralı kargom İstanbul Şişli bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 3 iş gündür dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmiyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, şube telefonu ve kurye telefonu...
Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...
Bir Günde Kargo aracılığıyla verdiğim Zara siparişim, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne...
Zara’dan yaptığım hazır giyim alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. 10.01.2026 tarihinde kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda “teslimat tarihini değiştir” seçeneği vardı, o gün adreste olamayacağım için teslimat tarihini 12.01.2026 olarak güncel...
Yorumlar