to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo aracılığıyla verdiğim Zara siparişim, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir teslim bilgilendirmesi aldım.
Kargo firmasıyla defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik ses kaydının dışına çıkılamıyor, karşımda muhatap olabilecek tek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne doğru düzgün hizmet var ne de problemi anlatabileceğim bir kanal.
Zara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konuyu araştıracaklarını söylediler, fakat halen bana geri dönüş yapılmadı.
Teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünen bu durumun ivedilikle çözülmesini, kargo bulunamaz ise iadesini, sorumluların tespit edilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Aralık tarihinde Zara’dan verdiğim 5406*****61 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo ile gönderildi. 471103401131 takip numaralı kargom için sistemde ...
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Zara’dan verdiğim siparişim 08’inde şubeye ulaşmış görünüyor ancak bugün bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ofise gelen bir kargo var ne de beni arayan oldu. Ofiste muhaberat ve ...
Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...
Yorumlar