Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Teslimat Belirsizliği Yaşanıyor

03 Eylül öğlen saat 15:00’ten itibaren kargom Birgündekargo’nun aktarma merkezinde olarak görünüyor ve o saatten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat tarihi sistemde 3 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Eylül ve gün bitmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.

Gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ancak 30 dakika bekledikten sonra bağlanabildim. Fakat görüştüğüm yetkili bana sadece kargo takipte gördüğüm bilgiyi tekrar etti ve farklı bir açıklama ya da çözüm sunmadı.

E-bebek’ten aldığım oto koltuğunun Kocaeli/Gebze adresime en geç yarın teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.