to read complaints and reviews, or file yours.Kargo teslimatı ve kurye davranışı şikayeti
Bir günde Kargo aracılığıyla bana ilk kez bir kargo teslim edilecekti. Hangi ürün olduğunu dahi bilmiyorum, ancak sürekli kargo alan biriyim. 25.09.2026 tarihinde Ümraniye’de görevli kurye C***** A*** beni telefonla aradı, evde kimse olmadığını söyledim. Bunun üzerine hiçbir çözüm yolu sunmadan, daha ben sözümü bitirmeden “o zaman iade” deyip telefonu yüzüme kapattı.
Bu davranış üzerine ben tekrar aramak zorunda kaldım, bu kez telefonu açmak zorunda kaldı ve kargoyu kapımın önüne bırakmasını istedim. Kapımın önünde eşimin motoru olmasına rağmen üslubu son derece çirkindi, konuşma tarzı saygısız ve kaba idi. Böyle derme çatma, iletişim dili bu kadar kötü kişileri kurye olarak çalıştırmanız hem sizin adınıza olumsuz bir izlenim yaratıyor hem de müşteri güvenini sarsıyor.
Bir günde Kargo ismini ilk defa duydum ve maalesef bu yaşadığım olay yüzünden son olacak. Bu kargomda bir kayıp veya hasar olursa bunun sorumlusunun bu kurye olacağını düşünüyorum. Kurye C***** A*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelinizin müşterilerle konuşma üslubu konusunda uyarılmasını ve kargomun güvenli şekilde teslim edilmesi konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
