Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ürün Teslimatı Beklemede

profile
24 Ocak 14:31
395
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm bildirimim üzerine 24 saat içinde teslim edildi teşekkür ederim”

17 Ocak’ta Eve mağazasından yaklaşık 650 TL tutarında kozmetik saç boyası siparişi verdim ve gönderim bir günde Kargo ile yapılacaktı. Siparişimin numarası eve2026011700706, adım Serap H*******. Teslimat adresim İstanbul Şişli.

Sipariş, ayın 21’inden bu yana hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor, gönderi durumu güncellenmiyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bir günde Kargo teslimatı “bir günde” olarak lanse edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hala bir ilerleme yok.

Konu ile ilgili olarak hem Eve müşteri hizmetleri ile hem de bir günde Kargo ile defalarca iletişime çalıştım. Eve tarafı sadece “size dönüş yapacağız” diyerek oyaladı, herhangi bir çözüm sunmadı. Bir günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonla hatta bekletiliyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

Hem ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Serap
Serap
27 Ocak 01:47

Hızlı ve güvenilir teslimat

Serap
Serap
30 Ocak 03:15

Ürünüm bildirimim üzerine 24 saat içinde teslim edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 19:56
563

Kargo Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği

profile
20 Ocak 18:37
624
kargo-gecikmesi-ve-sube-iletisimsizligi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-sube-iletisimsizligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz