to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Zara’dan verdiğim siparişim 08’inde şubeye ulaşmış görünüyor ancak bugün bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ofise gelen bir kargo var ne de beni arayan oldu. Ofiste muhaberat ve danışmaya da hiçbir şey bırakılmamış.
Gönderime ait 471118168388 numaralı takip kaydında teslim edildi bilgisi yer alıyor. Mesajda “kuryeyi ara” şeklinde bir buton bulunuyor ancak bu butona tıkladığımda kurye telefonu görünmüyor, kurye ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı.
Zara’dan gelen bu kargomun bugün akşam giymek üzere almayı planladığım bir ürün olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Siparişimin acilen bulunarak derhal ofis adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yanlış “teslim edildi” kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 471106721783 takip numaralı kargom salı günü teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmiş durumda. Teslimat yapılmadığı için kuryeye mesaj gönderdim anca...
1 Aralık saat 17:51’de 235100359568 takip numaralı Zara kıyafet siparişim için Bir Günde Kargo sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana ulaşmadı ve şu an gönderim kayıp durumunda. Teslim edildiği iddia edilmesine rağmen ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgi notu bırakıl...
Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...
28 Kasım'da Zara'dan alışveriş yaptım ve ürünlerim 8 aralıkta kargoya verildi. Bir Günde kargo şirketi ile yollamışlar. Kargo şirketi 9 Aralık pazartesi günü kargomu teslim etmiş. Teslim edildiğine dair ne bir mesaj ne de mail atıldı ki zaten kargom teslim edilmedi. Kargo şirketi ile iletişime geçme...
Zara’dan aldığım elbise siparişim bir günde Kargo tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 471083275458. Siparişim geçen Cuma teslim edilecekti, ardından Cumartesi günü teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak bugün, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ürünü iade etmeye karar vermiş. Defalarca...
Yorumlar