Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

03 Aralık 14:02
297

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gündür kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmuyor. Sistem üzerinde gönderim hâlâ “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 5 gündür durumunda hiçbir değişiklik yok ve hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesini fark ettiğim andan itibaren firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla aradığımda ve diğer kanallardan denediğimde de kimseye erişemedim. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Bir kargonun 5 gündür teslim edilmemesini ve hiçbir muhatap bulamamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Kargomun en kısa sürede ve daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Elif
04 Aralık 16:32

Tarafıma bir dönüş yapılmadığı gibi hala aktarım merkezinde görünüyor kargo ve yine tek bir adet olan telefonlarını 10 dakikadır açmalarını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

11 Temmuz 2024 15:32
687
Bir Günde Kargo Kargomu Getirmiyor Ve Asla Kargoya Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz