Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bir Günde Kargo
  • Bir Günde Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Ve Adres Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
ID:35429210

Bir Günde Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Ve Adres Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Derya
Bir Günde Kargo
12 Mart 09:57
156

11.03.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim ve LCW5603081703278 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile dağıtıma çıktı. Yeni evli olmam ve adres değişikliği sürecinde olmam sebebiyle adresimi girerken sokak numarasını yanlış yazmışım; 306. Sokak yerine 305. Sokak olarak kaydettiğimi sonradan fark ettim ve hemen Bir Günde Kargo’yu arayarak adres bilgisini düzelttim.

Telefonda görüştüğüm kargo personeline 305 ile 306. Sokakların yan yana olduğunu ve adresin bu nedenle çok rahat bulunabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen adresimin bulunamadığını, kargoyu şubeye giderek almam gerektiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca sokak numarasındaki hatayı tamamen benim üzerime yıkmaya çalışarak son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Adreste bir yazım hatası olmuş olsa bile, sokakların yan yana olduğu açıkken bu kadar saygısız ve çözümsüz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Dün bulamadığını söyleyen personelin, bugün aynı şartlarda bu adresi nasıl bulacağını da anlayamıyorum. Hem LCW’nin böyle deneyimsiz bir kargo firması ile çalışmasından, hem de Bir Günde Kargo personelinin saygısız ve yetersiz tutumundan dolayı mağdur oldum ve markalara olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

LCW’nin daha profesyonel ve deneyimli kargo firmalarıyla çalışmasını, Bir Günde Kargo’nun ise bu olayda adı geçen personel hakkında gerekli işlemleri yapmasını; müşteriyle iletişim ve sorun çözme konusunda ilgili personele ciddi bir uyarı ve eğitim süreci uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
Helin
Bir Günde Kargo
08 Aralık 2025 09:40
1.266

LCW’den 02.12.2025 tarihinde LCW5512*******81 numaralı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 5’inden beri Gaziosmanpaşa şubesinde bekletiliyor. Evde olmamıza ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemesine rağmen sisteme “devir/tekrar dağıtım” notu düşülmüş. Üç gündür kargo a...

kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-bilgi-ve-iletisim-yok-3.jpg
kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-bilgi-ve-iletisim-yok-2.jpg
kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-bilgi-ve-iletisim-yok-1.jpg

Bir Gün Kargo Seçeneğiyle Teslim Edilmeyen Kargolarım

profile
Özge
Bir Günde Kargo
20 Ocak 16:33
372

15 Ocak 2026 tarihinde LCW’den “bir günde kargo” seçeneğiyle verdiğim siparişlerim 16 Ocak 2026’da kargoya teslim edildi, 17 Ocak 2026’da ise aynı gün şubeye ulaştı ve dağıtıma çıktı. Ancak o günden bu yana kargo durumları sürekli “dağıtımda” görünüyor, her gün devir ediliyor ve ürünlerim bir türlü ...

Kargo Teslim Edilmedi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Yasemin
Bir Günde Kargo
11 Mart 07:06
862

Bir Günde Kargo aracılığıyla LCW’den aldığım ve takip numarası LCW5603*******06 olan siparişim, 5 Mart’tan beri Etimesgut/Ankara şubesinde görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemde önce “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ar...

2 Destek

Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle LCW'den Teslimat Ve Telafi Talebi

profile
Gökhan
Bir Günde Kargo
11 Ocak 09:11
582

03.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından ara tatil için önceden planlayarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2601031402798’dir. Ürünler LCW tarafından kargoya verildikten sonra bir günde Kargo firması ile gönderim sağlandı. Kargo firması kayıtlara göre 07.01.2026 tarihinde Ankara’da dağıtıma çı...

bir-gunde-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-lcwden-teslimat-ve-telafi-talebi-6.jpg
bir-gunde-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-lcwden-teslimat-ve-telafi-talebi-5.jpg
bir-gunde-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-lcwden-teslimat-ve-telafi-talebi-4.jpg
bir-gunde-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-lcwden-teslimat-ve-telafi-talebi-3.jpg
bir-gunde-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-lcwden-teslimat-ve-telafi-talebi-2.jpg
1 Yorum

Video Şikayetler

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

profile
Kenan
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

profile
Selim
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

profile
Ozan
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!

profile
Kader
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

profile
Hülya
Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo iletişim Bir Günde Kargo telefon Bir Günde Kargo şubeleri Bir Günde Kargo gün kargo Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo adres değişikliği
Benzer Şikayet Yaz