to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu için “Bir Günde Kargo” hizmeti kullanıldı. 23.03.2026 tarihinde gönderi durumu “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 26.03.2026 tarihi itibarıyla ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kurye tarafından aranmış bulunmaktayım.
Gönderi numaram 471203536397, teslimat adresim İstanbul Eyüp bölgesidir. Buna ek olarak, süreçle ilgili bilgi almak için çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hem teslimatın gecikmesi hem de çağrı merkezine ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zara siparişimde kargo “dağıtıma çıkarıldı” denmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de arandım. Tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Ayrıca çağrı merkezine ulaşamıyorum, sürekli bekletiliyorum ve çözüm sunulmuyor kargo şirketi güven vermiyor.
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 235143547859 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün de özellikle beklememe rağmen yine bir tesli...
Zara’nın online mağazasından verdiğim 471136164099 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile Şişli / İstanbul adresime teslim edilecekti. 07.01.2026 tarihinde tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geldi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi ...
Bir Günde Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Zara’dan gelen 235181913766 ve 471178339085 numaralı iki kargom 07.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtım aşamasında” görünüyor. Ancak günlerdir özellikle evde beklememe rağmen kargolarım dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat girişimi ...
Zara’dan verdiğim 54534443446 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından 17.01.2026 tarihinde 235152167595 takip numarasıyla dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, 23.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...
06.12.2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişlerin Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 471115737460 ve 235109080342 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor...
Yorumlar