to read complaints and reviews, or file yours.5.500 TL Değerindeki Mikrodalga Kargomuzun Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Bir Günde Kargo ile gönderilen kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. İçinde yaklaşık 5.500 TL değerinde mikrodalga olan, 5351****97 takip numaralı kargom 19 Eylül 2026 tarihinden beri takip ekranında aynı konumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Gecikme ile ilgili olarak defalarca kez sistemleri üzerinden mesaj gönderdim fakat hiçbir mesajıma yanıt vermediler. Ben yazdıkça sadece kargonun konum bilgisini sanki işlem yapılıyormuş gibi tekrar tekrar güncelliyorlar, ancak fiili bir hareket olmadığı çok net görünüyor. İletişim tamamen sıfır, arayabileceğim ya da doğrudan muhatap bulabileceğim bir kanal da yok. Kargoyu iptal etmeye de izin vermedikleri için ne ürünümü alabiliyorum ne de süreçten çekilebiliyorum.
Mikrodalga gibi hassas ve değerli bir ürünün bu kadar uzun süre aynı yerde bekletilmesi ve firma tarafından hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil. Kargomun akıbeti hakkında net bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
