to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2026 tarihinden bu yana BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “sunucu hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe, farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda.
Bu süreçte BİP tarafına ve ilgili operatör müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde canlı destek alamadım ve sorunum için geri dönüş yapılmadı. Hem uygulamaya giremiyorum hem de destek kanallarına ulaşamıyorum.
Hesabımın incelenerek tarafıma ait BİP hesabına yeniden erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0544********71.
BİP uygulamasını yaklaşık 3 aydır (Aralık 2025 başından beri) kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Sunucu Hatası - BİP Sunucularına erişilemiyor” uyarısı alıyorum ve doğrulama kodu dahi gelmiyor. Farklı Wi-Fi ve mobil veri bağlantıları denememe, uygulamayı silip yeniden yüklememe ve farklı cihazlardan giriş yapmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Sorunun, BİP Yıldızları kampanyası kapsamında rehberimdeki yaklaşık 70-75 kişiye tek tek kendim mesaj atmamın sistem tarafından “yoğun kullanım” veya “toplu mesaj” gibi algılanmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Mesajlarımı spam veya reklam amaçlı göndermedim; tamamen kampanya hedefini tamamlamak için, şahsi rehberimdeki arkadaşlarıma doğal sohbet şeklinde, kopyala-yapıştır yapmadan birebir yazdım. Hiçbir şekilde taciz, tehdit veya uygunsuz içerik içermiyordu.
Kullanım koşullarını okuduğumda pazarlama veya reklam amaçlı toplu mesajın yasak olduğunu anlıyorum, ancak burada BİP’in kendi sunduğu bir kampanya kapsamında normal kullanıcı etkileşimi yaptım. Bu nedenle sistemin kullanımımı yanlış algılayarak hesabımı süresiz erişim engeline aldığını düşünüyorum ve yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayım, BİP üzerinden iletişimim ve günlük kullanımım tamamen kesildi.
Numaramın [54xx xxx xx xx] olduğunu, gerekli olması halinde detayların tarafınızca sistemlerinizden görülebileceğini belirtmek isterim. Hesabımın incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm bu erişim engelinin kaldırılmasını ve BİP hizmetini yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
BİP uygulamasına 6 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı (537*******84) giriş ekranına yazıp giriş butonuna bastığımda sürekli “sunucu hatası” alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ve en güncel sürümü kullandım fakat sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir proble...
Yaklaşık 1 aydır iPhone 11 cihazımda BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, her giriş denememde sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Sorun sadece BİP uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya internet bağ...
BİP uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı (537 037 10**) giriş ekranına yazıp giriş butonuna bastığımda sürekli “sunucu hatası” alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ve en güncel sürümü kullandım fakat sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, inte...
BİP mesajlaşma uygulamasını uzun zamandır hiç kullanmadığım ve uygulamaya giriş yapmadığım halde, başka bir numaranın bana attığı ekran görüntüsünde 22.01.2026 tarihinde saat 05:27'de benim hesabım için “son görülme” bilgisi göründüğünü öğrendim. Yıllardır girmediğim bir uygulamada bu şekilde son gö...
BİP mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak onay kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Şimdiye kadar en az 100 kez farklı zamanlarda ve farklı yerlerde denedim, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefon numaram 0507*****53 ile giriş yapmaya çalışıyorum. Hem Wi-Fi hem de mo...
Yorumlar