Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BIP Hesabımda Bilinmeyen Son Görülme Zamanı Ve Giriş Kayıtları Talebi

profile
Fatih
03 Şubat 13:31
355

BİP mesajlaşma uygulamasını uzun zamandır hiç kullanmadığım ve uygulamaya giriş yapmadığım halde, başka bir numaranın bana attığı ekran görüntüsünde 22.01.2026 tarihinde saat 05:27'de benim hesabım için “son görülme” bilgisi göründüğünü öğrendim. Yıllardır girmediğim bir uygulamada bu şekilde son görülme tarihi ve saati çıkması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak destek veremediklerini, detaylı bir bilgi ya da kayıt paylaşamayacaklarını söylediler. Ben, kullanmadığımı düşündüğüm bir uygulamaya ne zaman, hangi tarih ve saatlerde, hangi şekillerde giriş yapıldığını net olarak görmek ve bu konuda aydınlatılmak istiyorum.

BİP hesabıma ait tüm erişim ve giriş kayıtlarının, mümkünse hangi cihaz veya IP üzerinden yapıldığı da belirtilerek tarafıma yazılı olarak ve detaylı biçimde paylaşılmasını talep ediyorum. Hesabımda benim bilgim dışında bir kullanım veya güvenlik sorunu varsa, bunun tespit edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini istiyorum.

03 Şubat 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

04 Şubat 12:38
Fatih
Fatih
04 Şubat 13:10

Ne SMS ne e-posta ne telefon hiçbir şekilde bilgi verilmedi neden yalan bilgi yazılıyor acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numaram İzinsiz Paylaşıldı, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

profile
Melek
22 Ekim 2025 16:44
1.213
numaram-izinsiz-paylasildi-guvenligim-tehlikede-hissediyorum-1.jpg

BİP Sohbet Engeli: Haksız Uygulama Ve Kurallar Arasındaki Çelişki

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 13:27
335
Benzer Şikayet Yaz