to read complaints and reviews, or file yours.BİP Uygulamasında Numaramla Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
BİP uygulamasına 6 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı (537*******84) giriş ekranına yazıp giriş butonuna bastığımda sürekli “sunucu hatası” alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ve en güncel sürümü kullandım fakat sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, internetim gayet iyi çekiyor. Ordu’da yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor.
Farklı bir cihazda da denedim, yine kendi numaramla giriş yapamıyorum. Ancak başka birinin hesabına kendi cihazımdan sorunsuzca giriş yapılabiliyor. Sorunun telefonumda değil, kendi telefon numaramda olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha önce aynı numarayla BİP’e sorunsuz giriş yapabiliyordum, bu problem ilk kez karşıma çıktı.
Sorunun en acil şekilde, en geç 2 gün içinde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Şikayetim devam ediyor sorunum çözülmedi
Denilen numarayı aradım başka şeyler anlattı? Turkcell'e bilmem ne için bilmeme ne için 2 diyor başka bir şey demiyor benim onlarla işim yok
Beni arayın
