to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bioderma ürünleri kullanan ve genel olarak markadan çok memnun olan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık bir ay önce eczaneden aldığım Photoderm güneş kreminde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü 5–6 kez farklı şekillerde denememe rağmen, her kullanımda yüzde belirgin bir şekilde soyulma yapıyor.
İlk başta makyaj altına kullandığımda makyajla etkileştiğini düşündüm, bu yüzden makyaj yapmadan tek başına denedim, yine aynı sonucu aldım. Son olarak yüzümü yıkayıp hiçbir ürün sürmeden direkt olarak güneş kremini uyguladım, buna rağmen krem yine soyulma yaptı ve ciltte kötü bir görüntü oluşturdu.
Bioderma’nın çoğu ürününden memnun olan daimi bir müşteri olarak bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin fiyatları da yüksek olduğu için aynı ürünü yeniden alarak deneme şansım da bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uygun şekilde telafi sağlanmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bioderma markasına ait kuru ciltler için olan Photoderm güneş kremini 23 Ocak’ta Kars Merkez’de bulunan Faikbey Eczanesi’nden satın aldım. Ürün tamame...
Eczaneden aldığım Bioderma Photoderm güneş kremini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve ilk günden itibaren yüzümde yoğun şekilde sivilce yaptı, var olan komedonlarım arttı ve cildimde soyulmalar başladı. Günlük rutinimde ek olarak başka bir ürün kullanmıyorum, sadece bu güneş kremini kullanıyorum ...
Bioderma markasına güvenerek eczaneden Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürüne yaklaşık 15–20 gün önce başladım ve ikinci, üçüncü kullanımımda cildimde yoğun sivilcelenme ve komedon oluşumu meydana geldi. Normalde böyle bir problem yaşamazken, bu ürünü kullandıktan sonra yüzüm adeta m...
21 Eylül’de Dermo Eczanem üzerinden satın aldığım Bioderma Photoderm m güneş kreminden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullandığım ilk günden beri cildime asla düzgün şekilde dağılmıyor, çamur gibi kalıp halinde duruyor ve yüzümde adeta maske etkisi yaratıyor. Ayrıca sürekli olarak elime ve kıyafetlerime...
Yorumlar