Bioderma iletişim

Cildim karma ve akneye eğilimli olduğu için Bioderma Sebium Yüz Temizleme Jeli’ni tercih ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş numarası 10399619741 ile satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde kapalı komedonlar oluştu ve s...

Naos uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bioderma markasına ait yüz yıkama jeli siparişi verdim (Sipariş numarası: 17199033). Ürünü teslim almak için uygulamanın yönlendirdiği iki eczaneye (Yiğit Eczanesi - Bulgurlu Mah. Bulgurlu Cad. No:101 ve Canpark Eczanesi - Yamanevler Mah. Alemdağ Cad. No:16...

Mayıs 2025 tarihinde Bioderma'nın resmi sitesinden yaklaşık 1000 TL'ye Photoderm ürününü satın aldım. Ürünü hem nemlendiriciyle hem de tek başına olmak üzere en az 5-10 defa farklı yöntemlerle kullandım, ancak her seferinde cildimde pütürlenme ve topaklanma sorunu yaşadım; ürün cildime tam olarak da...

Bioderma Photoderm Spot güneş kremini ilk olarak Trendyol üzerinden “Reçete Satıcısı” adlı satıcıdan, ikinci olarak ise Tokat Erbaa’daki Sağlık Eczanesi’nden satın aldım. Her iki ürünü de son kullanma tarihi ve ambalajı sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak her iki kutuda da kısa bir süre kullandıkta...

Yıllardır Vichy yüz yıkama jeli kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. İzmir Bornova’daki bir eczanede dermokozmetik bölümüne bakan görevli, Bioderma Sensibio Gel’i o kadar çok övdü ki, ilk defa radikal bir karar alıp yüz yıkama jelimi değiştirdim. Ancak bu ürünü kullandıktan sadece 5 gün sonra...

Van'da Huzur Eczanesi'nden 150 ml Bioderma leke koruyucu güneş kremi satın aldım. Aldığım günden beri ürünü her dışarı çıktığımda kullandım ve farklı ciltlerde de denedim. Ancak her kullanımda ciltte kabuklanma ve kireçlenme gibi çok rahatsız edici, kötü bir etki oluştu. Ürünü kullanmaya başladıktan...

Kozmojet firmasından Bioderma krem siparişi verdim. On gün sonra, ısrarla mesaj atıp telefonla aramama rağmen ürün hem farklı hem de eksik olarak elime ulaştı. Daha sonra Kozmojet firması ile iletişime geçmeye çalışsam da aramalarıma ve WhatsApp yazışmalarıma cevap vermediler. Bu firmadan alışveriş ...

13/4/2025 tarihinde idefix den mirmazel firmasından Bioderma Photoderm spot marka güneş kremi aldım. Ürün bozuk. Kıvamı yoğun önceki aldıklarım gibi değil. Devamlı kullandığım bir ürün. Yüzümde silgi gibi kalıntılar partiküller ve tebeşir tozu gibi kalıntılar bırakıyor. Emilmiyor hiçbir şekilde. Kul...

Trendyol'dan, Kozmeda adlı satıcıdan almış olduğum Bioderma'nın akneye eğilimli ciltler için olan yüz yıkama jelinin içinden sinek çıktı. Böyle bir hata nasıl yapılabilir, anlamıyorum. Halbuki alırken Bioderma markasına çok güvenerek satın almıştım. Mağdur olmak istemiyorum, lütfen yetkili biri beni...

Doktor tavsiyesi üzerine Bioderma Photoderm Aquafluide invisible spf50 güneş kremi aldım. Fakat bu krem sarıya yakın bir kahve renginde ve keskin bir kokusu var. Trendyol’dan sipariş vermiştim. Gelince kontrol ettim Naos’tan orijinal diyordu ürün... Bioderma'dan yetkili kişilerin tarafımla iletişime...

Bioderma'dan almış olduğum ürünün puanı okunmuyor. Buna istinaden Naos destek ile mailleştim ancak bana geri dönüş sağlanmadı. Çözüm odaklı değiller ve iletişim kurmuyorlar. Hakkım olanı almak için neden bu kadar mesai harcamak zorundayım? Muadilinin bu kadar fazla olduğu kozmetik sektöründe, tercih...

Eczaneden Bioderma'nın güneş kremini aldım, ancak Naos puanı okunmuyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Her zaman alışveriş yaptığım eczane ve ürünün orijinal olduğunu biliyorum, fakat sayılar görünmüyor. Bu konuda kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmiyorum; eczaneye mi yoksa Bioderma'ya mı s...

Merhaba, Antalya B**** Eczanesi'nden aldığım Bioderma güneş kremi SPF 50 yüzüme sürdüğümde çok kötü bir şekilde pütürlü olarak beyaz döküldü. Eczane, ürünü sizden bayilikle aldığını ve firmayla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Para iadesi talep ediyorum. Eczaneden aldığımız ürüne bile güvenemey...

Bugün 7 mays 2025 Avcılar bir eczaneden (Bioderma yetkili satıcısı) Bioderma Pigmentbio C-Concentrate serum aldım. İlk kullanımda yüzümde inanılmaz yanma ve kızarıklık oluştu. Bioderma firmasının iletişime geçerek ürünü iade almasını talep ediyorum l

Bioderma renkli güneş kremini aldım sivilce ve komedon yaptı. Yüzüm çok kötü oldu. Ayrıca orijinal ürünü Bioderma'nın eczaneden koduyla aldım. Ne olur. Yardımcı olun. Yeni aldım kullanmaya korkuyorum artık bir de fiyatına göre bu etkiyi beklemiyordum iletişime geçmenizi rica ediyorum

Bioderma Mat Control ürününü aldığım günden beri çok fazla akışkan bir yapıya sahip. Düzenli olarak ürünlerini kullanıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Başlarda ürünün doğal akışkanlığı olduğunu düşündüm fakat daha sonradan yüzümde hafif yanma şikayeti oluştu. Detaylı araştırma yaptıkt...

Bioderma'nın 50faktörlü BB kremini aldım. Eczaneden 800 TL'ye satın aldım. Hassas cildim olduğu için markaya güvenip aldım. Ancak yüzüme sürer sürmez sanki bir kalıp boya sürmüşüm gibi oldu. Cilt asla emmiyor kremi. Pütür pütür kalıyor. O kadar kötüydü ki ürünün bozuk olduğunu düşünüp iade etmek üze...

Bioderma naos ile biriken çok iyi puanlarım vardı. Siteden puanım ile ürün aldım ve yetkili eczaneden teslim alacak şekilde siparişimi geçtiğimiz hafta oluşturdum. Eczaneler vermediklerini söylüyorlar. Üstelik sitenizdeki yetkili eczaneler listesindeki eczanelerden bahsediyorum. Puanımın geri veri...