to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma Photoderm Spot güneş kremini ilk olarak Trendyol üzerinden “Reçete Satıcısı” adlı satıcıdan, ikinci olarak ise Tokat Erbaa’daki Sağlık Eczanesi’nden satın aldım. Her iki ürünü de son kullanma tarihi ve ambalajı sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak her iki kutuda da kısa bir süre kullandıktan sonra krem yerine yağ akmaya başladı ve yüzümde sürekli sivilce oluştu. Ürünü toplamda yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda tekrar ediyor.
Ürünlerin orijinalliğinden ve saklama koşullarından emin olmama rağmen, hem Trendyol’daki hem de eczaneden aldığım üründe aynı sorunla karşılaşmam kafamı karıştırdı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu durumun sebebiyle ilgili markadan açıklama bekliyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “farmakozmetika sağlık ürünleri” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş kremi 150 ml satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak yapısında ciddi bir bozukluk fark ettim. İçinden sarı yağ akıyor, ürün kesik kesik ve çok daha sıvı h...
Bioderma Photoderm Spot güneş kremi yüzümde ağır sivilce oluşumuna neden oldu. Ürünü orijinal bir eczaneden satın almıştım ve markaya çok güveniyordum. Üç gündür kullanıyorum ve yüzümde çok büyük, iltihaplı sivilceler oluştu. Dokunduğumda yumru gibi hissediyor. Sivilceler oldukça büyük. Cildim lekey...
Geçen sene eczaneden Bioderma Spot almıştım. Bu sene, elimdeki ürün bitmeden önce, kuponum olduğu için Trendyol'dan Bioderma satıcısını seçerek tekrar sipariş verdim. Evdeki ürün bittikten sonra yeni aldığım ürünü açtım. Trendyol'dan aldığım güneş kremi dokusal olarak sulu yoğurt gibi; ne kadar çalk...
Bioderma Photoderm Spot güneş kremini yaklaşık bir hafta önce eczaneden aldım. Evde kullandığım başka bir kremim bitince bu ürünü kullanmaya başladım ve birkaç gün sonra yüzümde ciddi şekilde sivilcelenme oluştu. Ürünün dış karton kutusu yıpranmış ve yırtıktı, sanki daha önce açılmış gibiydi. Bu ned...
Bioderma Photoderm spot leke karşıtı güneş kremini Trendyol satıcısından aldım, sonuç hüsran. Yüze sürüldüğünde silgi gibi beyaz partiküller halinde soyulma yapmakta ve bu nedenle elimizde işe yaramaz halde kaldı. Bioderma markasına güvendik ürünün kodunu üts' den okutunca orijinal olduğu doğrulandı...
Yorumlar