to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Bioderma Photoderm Cildimde Topaklanma Ve Pütürlenmeye Yol Açtı
Mayıs 2025 tarihinde Bioderma'nın resmi sitesinden yaklaşık 1000 TL'ye Photoderm ürününü satın aldım. Ürünü hem nemlendiriciyle hem de tek başına olmak üzere en az 5-10 defa farklı yöntemlerle kullandım, ancak her seferinde cildimde pütürlenme ve topaklanma sorunu yaşadım; ürün cildime tam olarak dağılmıyor. Daha önce elimde aynı üründen vardı ve herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak yeni aldığım üründe bu problemle karşılaştım.
Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi yapılırsa sorunun düzeleceğini düşünüyorum, aksi takdirde iade talep ediyorum. Sorunum çözülmezse markanızdan alışveriş yapmayacağımı ve çevremde de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
