to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Sebium Yüz Temizleme Jeli Cildimde Sivilce Ve Komedon Artışına Sebep Oldu
Cildim karma ve akneye eğilimli olduğu için Bioderma Sebium Yüz Temizleme Jeli’ni tercih ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş numarası 10399619741 ile satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde kapalı komedonlar oluştu ve sivilcelerim arttı. Cildimi rahatlatmasını beklerken tam tersi bir etkiyle karşılaştım. Fiyatı da oldukça yüksek olmasına rağmen cildime hiç iyi gelmedi ve bu durum beni gerçekten üzdü.
Şu ana kadar Bioderma veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyime dair açıklama yapılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Merhabalar, Aynı ürün özelinde aynı durumdan muzdaribim. Serinin yüz temizleme jeli, serumu, makyaj temizleme suyu ve toniğini toplu olarak Bioderma'nın sitesinden yetkili satıcı olarak yönlendirdiği naosstars.com adresinden aldım. Kullanımdan kısa bir süre sonra yüzümde kapalı komedon ve sivilcelenme oldu. Kullanmayı bıraktığım bir hafta içinde ise gözle görülür bir azalma yaşadım. Şu anda kullanmaya korkuyorum açıkçası. Geri dönüş rica ederim.