Bioderma Sebium Yüz Yıkama Jeli Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Talebi


4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü 10 Ekim’de kullanmaya başladım ve sadece iki kez kullandım. Ancak, kullanım sonrası yüzümde kapalı komedonlar oluştu ve sivilce problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü hemen kullanmayı bıraktım.
Sipariş numaram: ty01101260442. Ürünü orijinal kutusunda ve faturasıyla birlikte saklamaktayım. Ücret iadesi talep ediyorum, ayrıca ürünün pembe olanını (Sensibio) denemek istiyorum. Konuyla ilgili henüz Trendyol veya Bioderma müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye














