Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Sebium Kerato Kullandıktan Sonra Yüzümde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Oluştu

Bioderma Sebium Kerato Kullandıktan Sonra Yüzümde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Oluştu
1 Kasım 2025 22:402.879

Bioderma Sebium Kerato adlı ürünü bölgesel sivilce üzerinde uygulamak için hem kendi araştırmalarım hem de Cildiye önerisi ile eczaneden aldım. Cildimde herhangi bir hassasiyet ya da alerji olmamasına rağmen, ürünü sürdükten yaklaşık 1 dakika sonra yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Toplamda iki kez denedim ve her ikisinde de aynı şekilde, 5 dakika bile dayanamadan ürünü yıkamak zorunda kaldım. Sağlık çalışanıyım aynı zamanda eczane teknisyeniyim 2 yıldır eczanede çalışıyorum ve çoğu hastama da önerirdim. İnanın bu sorunu yaşadığım günden itibaren önermeye çekiniyorum artık. Ve uygun fiyatlı bir ürün de değil parayı da geçtim bu sonuç canımı çok yaktı. Yüzümü yıkamama rağmen bir saati aşkın bir süre yanma yaptı sürdüğün bölgeler kıpkırmızı oldu. Bu durum beni hem çok şaşırttı hem de çok üzdü açıkçası. Eklediğim fotoğraftan da anlayabilirsiniz küçük küçük 3 4 sivilce üzerine sürdüm ve yüzümün geldiği son an gerçekten çok üzücü.

Şu ana kadar Bioderma müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 2025 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puanla Sipariş Verdim, Ürünümü Alamıyorum!

21 Kasım 2025 13:05809

20.11.2025 tarihinde Naos/Bioderma uygulaması üzerinden 'Eczaneden al' seçeneğini kullanarak 100 puanlık bir sipariş olu...

1 Destek

Bioderma Nas Uygulamasında Hata: Üç Ürünün Puanı Yüklenmiyor

1.052

Bioderma’dan satın aldığım krem ve güneş kremi ürünlerinin üzerindeki nas numaralarını bugün Bioderma nas uygulaması üze...

Bioderma Puanımla Aldığım Ürünü 9 Gündür Teslim Alamadım, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

23 Aralık 2025 09:462.345

Bioderma’nın Naos Star uygulamasında biriktirdiğim 175 puanımla 150 puanlık Sebium Sensitive serisi nemlendirici ürününü...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Yine Aynı Sorun

Bioderma YineAynı Sorun

Profil fotoğrafı
Nihal
Bioderma Güneş Kremi Alerjisi

Bioderma GüneşKremi Alerjisi

Profil fotoğrafı
Necla
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular