Bioderma Sébium Hydra Nemlendirici Şiddetli Cilt Tahrişi Ve Para İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından 27 Mart 2026 tarihinde Bioderma Sébium Hydra nemlendirici satın aldım, ürün 30 Mart’ta teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra üç gün boyunca her gün düzenli olarak kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde ciddi derecede kızarıklık, yanma hissi oluştu ve akne tedavisi gören cildim belirgin şekilde tahriş oldu.
Şu ana kadar bir doktora ya da dermatoloğa görünmedim ancak ürünün bende oluşturduğu bu olumsuz etkiler nedeniyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Sipariş numaram 4387511401’dir.
Ürünün içeriğinin Bioderma tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve Hepsiburada üzerinden yaptığım bu alışveriş için para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu cilt tahrişiyle ilgili sürecin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye














