Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Photoderm SPF30 Güneş Kremi Ciltte Soyulma Ve Para İadesi İsteği

profile
Kübra
19 Mayıs 15:21
70

Bioderma markasının Photoderm SPF 30 güneş kremini 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Bioderma” satıcısından satın aldım. Sipariş numaram 443 762 558 4’tür. Ürünü yaklaşık 12 Mayıs tarihinden bu yana, yani 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum.

Nemlendirici üzerine talimatlara uygun şekilde yaklaşık bir parmak kadar ürünü uyguluyorum. İlk sürerken herhangi bir sorun yaşamazken, bir süre sonra yüzümde silgi artığı gibi soyulmalar oluyor. Cildime ya da yüzüme dokunduğumda pütür pütür izler ortaya çıkıyor. Bu durum nedeniyle üzerine uyguladığım makyaj çok kötü, parça parça ve dağınık duruyor. Nemlendirici kullanmadan sürmeyi de denedim ancak aynı sonucu aldım.

Şu an ne bu güneş kremini sağlıklı şekilde kullanabiliyorum ne de yeni bir güneş kremi alabiliyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Kutusunu attığım için iade işlemi de yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ürüne ödediğim tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 09:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Kübra
Kübra
20 Mayıs 17:56

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamıştır

Kübra
Kübra
20 Mayıs 18:02

Şimdi mesajı gördüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Photoderm SPF30 Güneş Kreminde Ciltte Soyulma Ve Makyaj Bozulması

profile
Hülya
15 Mayıs 10:40
484
2
Nisanur sonuçtan memnun değil

Bioderma Photoderm AKN Mat SPF 30'da Cilt Soyulması Ve İade Talebi

profile
Nisanur
18 Nisan 19:09
1.189
Bioderma Photoderm AKN Mat SPF 30'da Cilt Soyulması Ve İade Talebi

Bioderma Güneş Kremi Cildimde Soyulma Ve Beyaz Pullanma Yaptı

profile
07 Ağustos 2025 16:20
2.970
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Güneş Kremi Farklı Yapıda Geldi, Ciltte Olumsuz Etki Yarattı

profile
23 Kasım 2025 23:48
1.025
bioderma-gunes-kremi-farkli-yapida-geldi-ciltte-olumsuz-etki-yaratti-1.jpg

Bioderma Güneş Kreminde Ciltte Pütür Oluşması Ve Ürünün Dökülmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 14:08
880
Bioderma Güneş Kreminde Ciltte Pütür Oluşması Ve Ürünün Dökülmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
bioderma-gunes-kreminde-ciltte-putur-olusmasi-ve-urunun-dokulmesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz