to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Kremi Yapışkan Ve Pütür Pütür Çıkıyor
Bioderma markasına ait Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini yaklaşık 14 Mayıs 2026 tarihinde bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düzenli olarak kullanmayı deniyorum ancak her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kremi yüzüme sürdüğüm anda hem ellerime yapış yapış bir his veriyor hem de yüzüme kesinlikle yediremiyorum, saniyeler içinde pütür pütür bir görüntü oluşuyor ve ürün ciltte bütünleşmiyor.
Bu durumu yaklaşık 4 gündür, toplamda 7 kez denememe rağmen her kullanımda aynı şekilde yaşadım. Fiş veya faturam fiziksel olarak yok ancak ödemeyi telefon üzerinden yaptım ve kayıtlarımda ödeme bilgim mevcut. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bioderma’dan, sorun yaşadığım bu ürün için değişim talebimin değerlendirilmesini ve kullanabileceğim, sorun çıkarmayan bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Başka yerde aldığım için yardımcı olamıyorlarmış sonuçta sizin ürününüz lot numarası girince orijinal diyor
