Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BinBin Sürüşünü Bitirdiğim Zaman Yanlışlıkla 490 TL Kesildi

profile
Zuygu
28 Mart 09:43
12

27 Mart 2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin kullandım. İşe geldikten sonra scooterı düzgün bir şekilde yerine bıraktım, uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastım ve kamera ekranı gelip göründükten sonra doğrudan ana ekrana atıldım. Bu nedenle sürüşün sorunsuz şekilde sonlandığını düşündüm.

Ancak daha sonra hesabımdan aralıklarla küçük tutarlar halinde para çekildiğini, toplamda 490 TL tahsil edildiğini gördüm. Hesabımdaki para tamamen bitene kadar ücret çekilmeye devam etmiş, durumu ancak banka “yetersiz bakiye” uyarısı verince fark edebildim. Uygulamada sürüşü sonlandırdığıma emin olmama rağmen bu ücretlerin alınması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

BinBin’in, haksız yere alınan toplam 490 TL tutarındaki ücretin tamamını banka hesabıma iade etmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

binbin-surusunu-bitirdigim-zaman-yanlislikla-490-tl-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulama Hatasıyla Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mahmut
03 Aralık 2025 17:04
580
uygulama-hatasiyla-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
uygulama-hatasiyla-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Destek Alamadım, Fazladan Ücret Kesildi!

profile
Orhun
27 Ekim 2025 10:20
966
destek-alamadim-fazladan-ucret-kesildi-4.jpg
destek-alamadim-fazladan-ucret-kesildi-3.jpg
destek-alamadim-fazladan-ucret-kesildi-2.jpg
destek-alamadim-fazladan-ucret-kesildi-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Aralık 2025 10:25
1.052
haksiz-ucretlendirme-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Uygulama Hatası Sürüş Sonlandırılamadı Ve Ücret Kesildi; Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Serdar
07 Ocak 15:50
727
uygulama-hatasi-surus-sonlandirilamadi-ve-ucret-kesildi-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-2.jpg
uygulama-hatasi-surus-sonlandirilamadi-ve-ucret-kesildi-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-1.jpg

BinBin Scooter'da Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Sorunu

profile
İbrahim
03 Aralık 2025 10:08
472
binbin-scooterda-sistem-hatasi-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-ve-destek-sorunu-2.jpg
binbin-scooterda-sistem-hatasi-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-ve-destek-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz