to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR USDT Çekim İşlemi Desteklenmediği İçin Global Hesaba Aktarılamıyor
Binance TR hesabımda bulunan 200 USDT bakiyemi Binance Global hesabıma çekmek istiyorum ancak 30 Ekim saat 14:00’ten bu yana sistem buna izin vermiyor. Çekim ekranında sürekli olarak “Bu token için çekme işlemleri şu anda desteklenmemektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
İki gündür defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu süreçte hem Binance TR hem de Binance Global tarafına destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim sürüyor. Hesabımdaki USDT’yi kullanamıyor veya Binance Global hesabıma aktaramıyorum.
USDT bakiyemin en kısa sürede çekim işlemlerinin açılmasını ve Binance Global hesabıma sorunsuz biçimde aktarılmasını, eğer bu mümkün değilse de net bir açıklama yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih T. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı sohbete bağlanmak için ulaştığınızı ancak BOT iletişimi kurulmadığı için ilerlemediğini gözlemledik. BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
