to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Çekim İzni Verilmiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
21.01.2026 tarihinden itibaren Binance TR hesabımdan çekim işlemi yapmak istediğimde ekranda “Hata: Çekme işlemi gerçekleştirmenize izin verilmiyor” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Binance hesabıma aktardığım USD bakiyemi kullanamıyor ve dışarı çekemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Binance TR tarafına ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hem çekim işlemlerimin engellenmesi hem de geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Binance TR’den, hesabımdaki çekim işlemlerinin acilen açılmasını ve sorunun giderilerek bakiyemi hiçbir kısıtlama olmadan çekebilmemi talep ediyorum.
Merhaba İlhan Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Cevap almadığınızı ilettiğiniz için bu konu hakkında açıklama yapmak istiyoruz. Binance TR sadece canlı sohbet üzerinden destek verir, diğer iletişim kanalları BinanceTR ye ait değildir. Kendinizi kötü niyetli kişilerden korumak için sadece canlı sohbet üzerinden bizlere ulaşınız. Canlı sohbete bağlanmak için BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
