to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Olmadığı Halde Şüpheli Para Çekme Maili Aldım
14 Eylül 2025 tarihinde saat 10.25’te, Binance TR adına gönderilmiş gibi görünen “d*****@trbinance.com” adresinden, hesabımdan para çekme talebi oluşturulduğuna dair bir e-posta aldım. Ancak Binance TR’de kesinlikle bir hesabım bulunmamaktadır. E-posta gelen kutuma ulaştı ve içerisinde bir link vardı; merak ederek tıkladım fakat hemen geri çıktım. Herhangi bir ek dosya açmadım ve sonrasında cihazımda şüpheli bir durum gözlemlemedim.
Bu durumun neden yaşandığı ve tarafıma neden böyle bir mail gönderildiği konusunda bilgi almak istiyorum. Hesabım olmadığı halde bu tarz uyarıların gelmesi beni endişelendirdi. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Selam Azra A. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Günümüzde bu şekilde dolandırıcılık epostaları ile karşılaşmak oldukça mümkündür. Buna hem kullandığınız tarayıcıda sahte adresler neden olabilir hem de gönderen adresin taklidi mümkündür. Bu gibi sahte oltalama epostalarından kaçınmak için sadece sizin bildiğiniz bir parola ekleyerek her BinanceTR epostasında görünmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca aldığınız epostanın bir kopyasını canlı destek üzerinden eml formatında ek olarak iletmeniz durumunda inceleyerek kötü niyetli kişiler hakkında işlem başlatabiliriz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Merhaba Azra A. Takip için ulaşıyoruz,ilk yanıtımız size ulaşmış mıdır? Durum çözüme ulaşmış mıdır? Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
İlginiz için çok teşekkür ederim. Belirttiğiniz adımları takip ederek canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorunum çözüldü.
İlginiz için teşekkürler. Oldukça hızlı bir şekilde iletişim sağlandı.
