to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Binance TR Hesabı Açıldığına Dair Şüpheli E-posta
Bugün saat 09:34’te, d********@outlook.com e-posta adresime “d*****@trbinance.com” adresinden para çekme işlemiyle ilgili bir e-posta aldım. Ancak Binance TR’ye üye değilim ve adıma hesap açılmış olabileceğinden endişe ediyorum. E-postada “Bu işlemi iptal et” şeklinde bir buton bulunuyor; bu nedenle şüpheli bir durum olduğunu düşünüyorum.
Henüz herhangi bir maddi kaybım veya kişisel bilgi sızıntısı yaşamadım, fakat bu tür sahte e-postaların insanları mağdur edebileceğini düşünüyorum. Binance TR’den, e-posta adresimle ilgili herhangi bir hesap olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekirse gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve kullanıcıların benzer girişimlere karşı uyarılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Selam Dicle Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Günümüzde bu şekilde dolandırıcılık epostaları ile karşılaşmak oldukça mümkündür. Buna hem kullandığınız tarayıcıda sahte adresler neden olabilir hem de gönderen adresin taklidi mümkündür. Bu gibi sahte oltalama epostalarından kaçınmak için sadece sizin bildiğiniz bir parola ekleyerek her BinanceTR epostasında görünmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca aldığınız epostanın bir kopyasını canlı destek üzerinden eml formatında ek olarak iletmeniz durumunda inceleyerek kötü niyetli kişiler hakkında işlem başlatabiliriz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Takip için ulaşıyoruz,ilk yanıtımız size ulaşmış mıdır? Durum çözüme ulaşmış mıdır? Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Cevabınız için teşekkür ederim. Benim zaten sayfanızda üyeliğim yok (benim bildiğim). Bu mailde bahsi geçen para çekme durumunun gerçek olmadığına dair bir açıklama bekliyorum. Bu bahsetmiş olduğunuz eml yi size nasıl ileteceğim? En azından sizin adınıza böyle mail yollayanlar hakkında bir şey yapmalısınız. Hem siz hem de bizler mağdur olmayalım.
