to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabı Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve Bakiyeyi Çekemiyorum
Bugün Binance TR hesabımdan 48 saat süresi dolan bakiyemi transfer etmek isterken sistem uyarı verdi. Ardından canlı desteğe bağlandığımda hesabımın kapatıldığını ve bir daha kullanamayacağımı öğrendim. Sebebini sorduğumda ise herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylediler.
İçeride kalan bakiyemi yalnızca tl olarak çekebilmem için destek verebileceklerini ilettiler. Ben hesabıma para girişi yapıp USDT’ye çeviriyor ve sadece Binance Global hesabıma transfer ederek kullanıyorum. Bu durumda yaptığım işlemde yanlış olan nedir, neyi ihlal etmiş olabilirim gerçekten merak ediyorum.
İşlem yaptırırken zaten yüksek komisyon alan bir şirketin, hiçbir gerekçe açıklamadan hesabı kapatması ve kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu şirket karşısında haklarımı korumak için daha ne yapmam gerektiği konusunda da bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Başlık yanlış bakiyeyi çekemiyorum değil çekebilmem için yardımcı oldular ve ilk iş günü yani pazartesi geçmedi lazım. Lütfen düzeltir misiniz başlığı. Sadece sorgusuz sualsiz hesabımı kendileri kapattı.
Merhaba Nazım A. Bu işlem ile ilgili sistemimizin kendi dinamikleri mevcuttur. Yatırım yapmanız engellendikten sonra elle işlemin geri alınması teknik olarak maalesef ki mümkün değildir. Binance TR hesabınıza kayıt olurken ve hesap onayı yaparken imzalamış olduğunuz kullanıcı sözleşmesi gereği çeşitli Binance TR Hizmetlerini kullanabilirsiniz; ancak Şartlar ve Koşullar Anlaşmaları gereği (Binance TR Platform Kuralları ve diğer anlaşmalar) Binance TR platformumuzdaki ürünlerimize kullanıcılarımızın yararına olabilecek güncellemeler, eklemeler yapma, ve. Kullanıcılarına Binance TR Platform Kuralları çerçevesinde herhangi bir Binance TR hizmetini sağlama ya da hizmet sağlamama haklarını saklı tutar. Bu karar Kullanım Koşulları ile eş güdümlü olarak Binance TR'nin hizmetleri çekme hakkına paralel olarak değiştirilebilir bir karar değildir. Bu nedenle size hizmetimizin tekrar sunulmasının mümkün olmayacağını belirterek üçüncü parti hizmetler ve kanallarını kullanmanızı öneririz. Kullanım koşullarımız uyarınca size daha fazla hizmet veremediğimizi üzülerek belirtiyoruz. Lütfen tüm bakiyenizi en kısa sürede çekiniz. Çekme işleviyle ilgili herhangi farklı bir sorununuz varsa, lütfen en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçiniz. Anlayışınıza güveniyoruz 'So Binance TR Ekibi
Sizden hesabımın açılması talebinde bulunmadım ben zaten okuyamıyorsunuz onu anladım. Ne şirketmiş ne dinamikmiş arkadaş neymişsiniz siz öyle, şu dinamiklerinizi söylesenizde bizde anlasak diyorum yani insan yerine koyun size para kazandıranları, anlatabildim mi acaba? Herkese otomatik cevap verin gitsin mantığı iyi ki tekrar hizmet vermeyeceksiniz bana bu mantıkla size para kazandıracağıma başka bir şirkete para kazandırırım daha iyi.
