Hesabımdaki Bakiyenin Gerekçesiz Dondurulması Ve Bilgilendirme Eksikliği


Binance TR hesabım bugün, tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kapatıldı. Saat 17.00 civarında hesabımda bulunan bakiyeyle USDT dönüştürme işlemi yapmak istedim ancak işlem yapamadım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak yardım talep ettim.
Canlı destek görüşmesinde, temsilci hesabımın şirket politikaları gereği kapatılacağını söyledi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir sebep göremediklerini belirtti. Sonrasında hesabımdaki yaklaşık 310 USDT bakiyemi çekebilmem için işlem kısıtlamamı kaldırdılar, bakiyemi çektim ve hemen ardından hesabım kapatıldı. Bu görüşmeye ait sohbet ekran görüntüm ve Case ıd numaram bulunmaktadır: #81643615.
Binance TR’den tek beklentim, hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır. Herhangi bir kural ihlali varsa bunun ne olduğunun tarafıma bildirilmesini, yoksa bu şekilde gerekçesiz hesap kapatma uygulamasının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.


Binance TR hesabım 20.12.2025 tarihinde saat 22.20 sularında herhangi bir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Hesabımda USDT bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeye erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyor ve hesabım blokeli olarak görünüyor. Yaklaşık 4 saattir devam eden bu durumda canlı destek hattına def...

Binance TR hesabımda bulunan USDT bakiyemi çekmek istediğimde, yaklaşık üç gündür “çekme işlemleri geçici olarak devre dışı bırakıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeye erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak ...

Binance TR hesabımda dün geceden bu yana işlem yapmak istediğimde USDT bakiyemin dondurulmuş olduğunu görüyorum. 6800 USDT tutarındaki bakiyem hiçbir şekilde kullanılamıyor ve konuya ilişkin hesabımda veya uygulama içinde hiçbir açıklama ya da uyarı bulunmuyor. Sorunu ilk olarak normal bir işlem ya...

Binance TR hesabım hiçbir şekilde gerekçe belirtilmeden, usulsüz ve sebebini bilmediğim bir nedenle kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen bu işlemin yapılmış olmasını hem şaşkınlıkla hem de endişeyle karşılıyorum. Kapatılmanın ardından canlı destek ve destek ekibiyle görüştü...
Yorumlar