to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Güvenlik İhmali Nedeniyle 1,5 Milyon TL Kayıp
2024 yılı 21–22 Ağustos ve 4–6 Eylül tarihleri arasında, İş Bankası hesabımdan kendi adıma açılmış Binance TR hesabıma yönlendirme ve yanıltma yoluyla toplamda yaklaşık 1,5 milyon TL tutarında para aktardım. Bu süreçte bana yapılan yönlendirmeler nedeniyle global borsada kendi hesabımda işlem yaptığımı ve paranın yine kendi hesabıma geçtiğini zannettim. Aslında bu paralarla Binance TR üzerinden parça parça dolar alımları yapıldı ve ben bu işlemlerin normal ve güvenli olduğunu sandım.
Binance TR uygulamasını da yine beni yanıltan kişiler yüklettirdi, öncesinde Binance TR hesabım bulunmuyordu. Bir hafta gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek tutarlı ve sık işlem yapılmasına rağmen ne Binance TR tarafından ne de bankam tarafından herhangi bir güvenlik uyarısı, şüpheli işlem bildirimi veya bloke uygulanmadı. Bu kadar yüksek ve olağan dışı işlem hacmine rağmen Binance TR’nin güvenlik sistemlerinin şüphelenmemesi ve beni uyarmaması nedeniyle kendimi tamamen korunmasız bırakılmış hissediyorum.
Yurt dışında yaşadığım için şu ana kadar Türkiye’de resmi makamlara başvuru yapamadım; ancak yine de Binance TR’nin kendi sistemlerindeki tüm para giriş‑çıkışlarını, yapılan alım‑satım ve transferleri detaylı olarak incelemesini, bu süreçteki güvenlik ihmalinin araştırılmasını ve uğradığım yaklaşık 1,5 milyon TL’lik zararın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin büyüklüğü ve yaşadığım psikolojik yük dikkate alınarak, konunun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Binance platformunda yatırım vaadiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.09.2024 tarihinde başlayarak parçalar halinde toplam yaklaşık 1,5 milyon tl tutarında transferi, dolandırıcı olduğunu sonradan anladığım bir kişinin yönlendirmeleriyle Binance üzerinden yaptım. Bu kişiyle birlikte, onun talimatları ve ekran paylaşımı eşliğinde Binance hesabını açtım ve daha sonra bütün şifrelerime sahip olduğunu öğrendim.
Bu süreçte karşı tarafa ait sadece cüzdan adresi elimde bulunuyor, kimlik, isim, e-posta gibi hiçbir bilgim yok. Binance tarafından da şüpheli işlem, olağan dışı hareket veya güvenlik uyarısı şeklinde hiçbir bildirim almadım. 22.11.2024 tarihinde dolandırıldığımı fark ettim ancak yurt dışında yaşadığım ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmediğim için uzun süre hiçbir resmi başvuru yapamadım ve bu mağduriyetim halen devam ediyor.
Binance’ten, hesabımdan yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, paramın gönderildiği cüzdanın ve bu cüzdana bağlı hesapların tespit edilmesini, mümkünse ilgili hesabın/hesapların dondurulmasını ve gerçek sahibinin kimlik bilgilerinin resmi mercilerle paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca, uğradığım zararın mümkün olan her yolla giderilmesi için gereken desteğin sağlanmasını ve yasal olarak hangi adımları atmam gerektiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yatırım vaadiyle, yönlendirmeleriyle hesabı açtıran ve tüm şifrelerimi bilen bu kişi tarafından kandırıldığımı düşünmekteyim. Binance’in bu durumu acil olarak incelemesini, işlem kayıtlarını ve karşı tarafla ilgili tüm teknik verileri koruma altına almasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi için sürece aktif şekilde destek olmasını bekliyorum.
Merhaba Feyza S. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Daha önceden canlı desteğe bağlanmadıysanız lütfen en kısa sürede bu durumu güvenlik uzmanlarına canlı sohbet üzerinden iletiniz. Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So
Merhaba Binance TR. Yurt dışında yaşadığım için ve bilgim olmadığından bu zamana kadar iletişime geçemedim. Şant manukyan ismindeki dolandırıcı bana mobil üzerinden Binance'yi indiremeyince web sitesinden indirmeyi başardı bu işlemleri Skype ekran paylaşımıyla onun talimatlarıyla yaptık. Ben yurt dışında yaşadığım için şikayette bulunamadım maalesef ve şikayet var sitesini keşfedince yazdım hemen
Benim yine ekran paylaşımıyla iş bankasında ki paramı Binance TR aktardık oradan dolar aldırdı ve bu dolarları global borsa hesabıma aktaracağımızı söyledi ama global borsa hesabım sahteymiş tüm yatırma işlemlerini onların Binance hesaplarına aktarmışım üç dört günlük sürede bu kadar para girişinden dolayı beni uyarmanızı isterdim güvenliğimi korumadınız koruyamadınız
Binance TR hesabıma yönlendirme ve yanıltma yoluyla yaklaşık 1,5 milyon tl aktardım, güvenlik uyarısı almadım, hâlâ bir gelişme yok ve marka ilgisiz.
