to read complaints and reviews, or file yours. 
0541**82007 numaralı hattıma, yurtdışındayken aranmanın dakikası 0,50 kr. olarak mesaj gönderilmesine rağmen, Almanya'da bulunduğum süre boyunca hesabımdan her aramada, sadece açıp kapama ücreti olarak 20 TL tahsil ediliyor.
Lütfen hesap ekstrelerimi kontrol ederek fazladan alınan ücretleri tarafıma iade ediniz.
Telefonumda herhangi bir Mobil hat aboneliğim yok. Yanlışlıkla mobil veriyi 1 saniyeliğine açıp kapattım. Harcama detaylarını incelediğimde 1 saniyede 7×2 14 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Toplam 0,68MB kullanım yapmışım. Tarifelerde 1 MB 2 TL olarak belirtilmiş. 0,68 MB 7 ye bölünerek 7 kez açıp k...
Bimcell hattımdan 447860015000 bu numaraya telefondan masaj atılıp 4,50 TL ücret kesiliyor Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda numaranın ne ve neresi olduğunu bilmiyor ve bana telefonunuz ile alakalı bir sorun olduğunu söyleyip iPhone'lerde FaceTime uygulamasını silin o yüzden kesiliyor dedi. Ü...
Kullanmış olduğum hatta cevapsız çağrılarda hattımdan ücret talep ediliyor. Bununla ilgili bir aydınlatma istiyorum. Cevapsız çağrılarda neden hattımdan ücret talep ediliyor? Bunun sebebi hakkında müşteri hizmetlerinin yeterli bir açıklama yapmaması ve müşteri temsilcisi tarafından bu konu görülüp h...
Bimcell’den yaklaşık bir ay önce 30 GB’lik üç aylık internet paketi satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir hafta önce hattımı başka bir telefona taktıktan sonra internet bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başladım. Hattımda hâlâ yirmi GB’dan fazla internetim olmasına rağmen...
Bimcell hattımdan şikayetim var. Paket dışı kullanım olmasın seçeneği olmalı. Hattın içindeki liralar isteğimiz dışında düşüm oluyor. İspanya'da bana gelen aramayı siz arama yapmışsınız diye 60 lira düşüm oldu, ben arama yapmış olsam bile dakikası 6 lira olmalıydı çünkü İspanya'ya geldiğimde arama d...
Yorumlar