to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı olmayan bir Bimcell faturasız hattın, bilgim ve onayım dışında üzerime açıldığını fark ettim. Bu hat Ankara Çakırlar BİM şubesinde açılmış görünüyor ve yaklaşık 280 TL civarında vergi borcu bulunuyor. Hatta ait numara: 0551********91.
Durumu fark ettiğimde Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Konuyla ilgili olarak adıma herhangi bir evrak veya bildirim ulaşmadı; sadece e-Devlet üzerinde bu hat üzerime kayıtlı olarak gözüküyor. Benim bilgim dışında, aynı gün iki hat açılmış görünüyor ve bu durumun bir yanlış kayıttan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bimcell’den beklentim, üzerime açılan bu hattın ve borcun üzerimden tamamen kaldırılmasıdır. Kendi hatam olmamasına rağmen mağduriyet yaşamak istemiyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bimcell'den faturasız bir hat almıştım. Daha sonra telefonumu kaybettiğim için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Geçiş yapacağım gün hattımda bulunan tüm tl sıfırlandı ve bana vergi borcum olduğu söylendi. Hattımda 15-20 gün boyunca duran tl normalde vergi borcumu karşılıyordu fakat vergi bo...
Bimcell faturasız hattımda dün ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hattıma giriş yapmak istediğimde sürekli “vergi borcu” uyarısı çıkıyor ve hattım açılmıyor. Marketten sordum, vergi borcu olduğu söylendi ve bugün 250 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattım hala açılmadı, uyarı gitmed...
Seneler önce Bimcell'e hat taşıma yapacakken yeni bir hat almıştım ve sonra faturasız olduğum için o gün iptalini sağlayıp farklı bir operatöre geçmiştim ve vergisi o zaman faturama yansımıştı. Ama birkaç ay önce bana Bimcell'den görseldeki mesaj geldi. Katlanıp bu fiyata gelmiş gibi. Bimcell'i arad...
Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 47 TL operatör borcum vardı, onu da ödedim ve kalan 203 TL bakiyemle devam ettim. Sil Süpür kampanyasından 2 günlük 2 GB ücretsiz internet hakkı kazandım. Ancak bu ücretsiz interneti kullanırken, aynı zamanda bakiyemden de ücret kesildiğini fark etti...
24 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat aldım ve 150 TL bakiye yükledim. Hattımda mobil veri kapalıydı ve hiçbir görüşme yapmadım. Buna rağmen, hattım durduğu yerde 15 dakika içinde tüm bakiyem eksildi. Hattımda herhangi bir vergi borcu da bulunmamaktadır. Bu durumun...
Yorumlar