to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Reddi Nedeni Belirtilmedi
22 Ocak 2026 tarihinde Binomo uygulamasında kimlik doğrulama işlemi yaptım fakat hiçbir gerekçe belirtilmeden işlemim reddedildi. Uygulamada veya mail yoluyla, reddedilme sebebine dair herhangi bir açıklama paylaşılmadı.
Hesabımda şu an 8.000 TL bakiyem bulunuyor ve kimlik doğrulamam onaylanmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca mail göndermeme rağmen yalnızca “Talebiniz işleme alındı, lütfen bekleyiniz” şeklinde otomatik cevaplar aldım, saatler geçmesine rağmen kimse sorunu net olarak açıklamadı ve çözmedi.
Kimlik doğrulama sürecimin neden reddedildiğinin açıkça belirtilmesini ve gerekli kontroller yapılarak kimlik doğrulamamın bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.
