to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell’e geçtiğimden beri kullandığım iPhone 13 cihazımda, Genç Ultra paketim olmasına rağmen hattım hiçbir yerde çekmiyor. İl, ilçe fark etmeksizin sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem internet paketim hem de çağrılarımda sorun var; bu nedenle ödediğim 310 TL ve ayrıca 290 TL’lik ücretler tamamen boşa gidiyor.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, bana geçici teknik sorun olduğu ve düzeleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Hattı ilk aldığım günden beri bu problemi yaşıyorum ve artık paket almak istemiyorum çünkü hizmet alamıyorum.
Sorunun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum; aksi halde ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum.
Bimcell’in Sosyal Medya Genç Ultra paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Her ay 20 GB internet yüklememe rağmen, hattımı neredeyse hiç kullanmadan internetim 2 gün içinde tamamen bitiyor. Hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmamama rağmen bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Ödemelerimi bazen nakit,...
Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ve Dost Büyük paketini tercih ediyorum. Ancak hattı aldığım günden bu yana Manisa’nın hiçbir yerinde düzgün çekim ve internet hizmeti alamıyorum. Hangi semtte olursam olayım, internet sürekli kopuyor ve telefon çekmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 290 TL ödeme y...
Uzun süredir Bimcell kullanıcısıyım. Geçen gün internetim bitince Bimcell uygulamasından 20 GB internet yüklemeye çalıştık. Uygulama üzerinden yükleme gerçekleşmeyince bunu iki defa daha denedik, ama yükleme gerçekleşmedi, bizde vazgeçtik, internet paketim olmadığı için banka hesabını kontrol edemed...
14 Kasım 2025 tarihinde Bimcell Dost Ultra paketimi kullanırken internet almak amacıyla hattıma bakiye yükledim. Mevcut aylık paketimin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, Bimcell sistem tarafından otomatik olarak yeni bir paket satın alındı ve hattımdan 310 TL kesildi. Hemen Bimcell müşteri hizm...
Bimcell hat kullanıyorum. Telefon görüşmesi yaparken sık sık ses problemi yaşıyorum. Sesim karşı tarafa gitmiyor. Mikrofonum bozuk değil. WhatsApp sesli ve görüntülü arama yaptığımda da aynı şey geçerli oluyor. İnternet çok kötü çoğunlukla h+ çekiyor.Youtube.com ve diğer sosyal mecralarda vs bile do...
Yorumlar